(TP) Conseiller commercial – Niveau 4 (équivalent BAC)

cfa coup de pouce formation

Présentation de cette formation

Le/La conseiller(e) commercial(e) vend des produits, des prestations de services ou des solutions d’une entreprise. Il.Elle prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d’affaires de l’entreprise.

Les points forts de la formation

Certification RNCP de Niveau 4 (Equivalent BAC)
11 mois
Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 79% (données RNCP 2021)
Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 70% (données RNCP2021)
En distanciel (100% en classes virtuelles)
En présentiel sur nos 2 sites (Lyon-Métro Masséna ligne A/Paris-Ligne 3 Porte de Bagnolet)
En présentiel sur toute la France (salles de formation allouées)
Lieux des examens : sites de Lyon et/ou de Paris
92% de réussite à l'examen sur Paris en 2022 (sur 13 candidats présentés à l'examen)
Accessibilité et adaptation aux personnes en situation de handicap, contactez nos sites
5 apprenants sortants sur 10 sont en emploi salarié 6 mois après leur sortie de formation (Données Inserjeunes)

Un parchemin pour l’obtention du Titre complet ou un livret de certification (CCP) pour la réussite partielle à l’examen sont attribués aux candidat(e)s.

EP1 Mise en situation écrite (1h55)
EP2 Entretien technique (0h35)
EP3Questionnement à partir de production(s) (0h40)
EP4 Entretien final DP (0h20)

Mise en situation professionnelle ou présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).

Réalisation de 4 documents relatifs à 4 compétences du Titre.
Dossier professionnel et ses annexes éventuelles.
Les résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.
Livret de suivi des compétences évaluées en entreprise.
Grille d’évaluation des acquis tout au long de la formation.

Alternance entre présentiel ou formation à distance et périodes en entreprise.
Accueil desstagiaires dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Classes virtuelles et Modules e-learning sur Digiforma.
Tablettes OU PC.

Une équipe de professionnel(le)s expérimenté(e)s dans le métier de votre formation pour vous accompagner dans votre projet.

Objectifs généraux de la formation

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller Commercial et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).

Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 13/07/16. (Date d’échéance de l’enregistrement le 31/07/28). En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter la Fiche RNCP de France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37717/

Connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation :

Réaliser des entretiens de vente contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’enseigne
S’assurer de la satisfaction et de la fidélisation des client(e)s
Collaborer à l’aménagement et au bon fonctionnement de son point de vente
Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers

Objectifs spécifiques-opérationnels de la formation

CCP 1 : Prospecter un secteur de vente :

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité.
Mettre en œuvre la démarche de prospection.
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

CCP 2 : Accompagner le client et lui proposer des produits et des services :

Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image.
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente.
Assurer le suivi de ses ventes.
Fidéliser en consolidant l’expérience client.

Profil des candidat(e)s

Pour qui :

Demandeurs d’emploi
Salarié(e)s
Apprenti(e)s

Code(s) ROME :

D1403 – Relation commerciale auprès de particuliers
D1404 – Relation commerciale en vente de véhicules
D1501 – Animation de vente

Prérequis obligatoires :

Pas de pré requis.

Prérequis souhaités :

Pratique des logiciels de bureautique (Word/Excel).
Permis B.
Goût et aptitudes pour la relation commerciale et le
travail en équipe.
Être titulaire d’un diplôme de Bac ou équivalent de
niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, etc.) OU
avoir un niveau de classe de seconde OU Être titulaire
d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet ou
équivalent) avec une expérience professionnelle dans le
domaine du Titre et sélection sur dossier/entretien.

Débouchés et suite de parcours

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

Conseiller(e) commercial(e)
Attaché(e) commercial(e)
Commercial(e)
Prospecteur/trice commercial(e)
Délégué(e) commercial(e)

Poursuite de parcours :

TP Négociateur Technico-Commercial (équivalent BAC+2)
TP Manager d’unité marchande (équivalent Bac+2)

Taux d’insertion global moyen à 6 mois :

79% (données RNCP 2021)

Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois :

70% (données RNCP 2021)

Passerelles : (correspondances partielles)

Se référer à la Fiche RNCP sur le site de France Compétences :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37717/

Tarif et Prise en charge

Tarif pour le candidat : 100% pris en charge-Tarif pour l’organisme financeur (Décret n° 2025-174 du 22 février 2025 relatif à l’aide unique aux employeurs d’apprentis) : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000051235656 .

Si vous souhaitez des informations plus détaillées sur les financements et les prises en charge, veuillez contacter nos agences. Plusieurs dispositifs existent pour faire financer une formation, ils dépendent de la situation du candidat et de l’entreprise.

➔ Devis sur demande et renseignements auprès de nos agences

Contacts :

Site de Paris : contact@coupdepouceformation.com – 01 89 48 04 50- 15 Rue des Halles 75001 Paris

Modalités d’accès et de délais

Modalités :

Recrutement toute l’année, positionnement : Dossier, Tests et/ou entretiens en amont de la formation. Délais d’accès à la formation : sur demande (3 semaines) *

Accessibilité :

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap, pour plus d’informations et d’accompagnement veuillez vous rapprocher de nos assistant(e)s référent(e)s présent(e)s sur chaque site.

Aménagements des épreuves pour personnes en situation de handicap :

Sur présentation de documents officiels relatifs au handicap (RQTH, carte d’invalidité, etc.), l’Apprenant peut bénéficier d’aménagements des épreuves (temps supplémentaire et/ou aides humaines et techniques).

Rythme, durée et horaires de la formation :

Rythme contrat en alternance : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise.

Horaires de la formation : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Durée : 539h au CFA pour un contrat de 11 mois.

*Délais et Durées indicatifs et ajustables en fonction des besoins et des personnes.